Wäre es nicht schön, zu Hause alt zu werden?

Help4Seniors
„24 Stunden Pflege und Betreuung“

Wir nehmen uns Zeit für Sie.

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„24 Stunden Pflege“ mit Help4Seniors

Sie sind auf der Suche nach einer liebevollen und kompetenten „24 Stunden Pflege“, die Sie im Alltag unterstützt und Ihnen die Aufmerksamkeit schenkt, die Sie sich wünschen?

„24 Stunden Pflege“ zu Hause – liebevolle Betreuung in gewohnter Umgebung

Stellen Sie sich vor wie schön es wäre, zu Hause alt zu werden. Umgeben von den Erinnerungen Ihres Lebens, mit der bestmöglichen Pflege und Betreuung.

Mit meiner Pflegekraft bin ich sehr zufrieden

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Mein Leben ist Dank meiner Pflegehilfe viel leichter geworden.

    Sie haben Fragen, wir nehmen uns gern Zeit für Sie

    Sie benötigen aufgrund von Alter, Krankheit oder Behinderung Hilfe im Alltag?

    Wir vermitteln Ihnen qualifizierte und liebevolle Betreuungskräfte für die „24 Stunden Pflege“ von Senioren im eigenen Zuhause, auch in Notfällen.

    Einfach, schnell und unkompliziert

    Help4Seniors hat sich seit 2006

    auf die bundesweite Vermittlung von „24 Stunden Pflege und Betreuung“ durch polnische / osteuropäische Betreuungskräfte spezialisiert. Durch die gezielte Unterstützung im Alltag können hilfsbedürftige Menschen in ihrem geliebten Zuhause bleiben und haben weiterhin Freude am Leben.

    Wir sind gerne für Sie da.

    Die „24 Stunden Pflege“ gibt Ihnen ein Stück Lebensqualität zurück.

    Unser oberstes Ziel ist Ihre Zufriedenheit. Wir bleiben Ihre Ansprechpartner und sind auch im Notfall immer erreichbar.

    Willkommen bei Help4Seniors – Ihre zuverlässige Vermittlung von Betreuungspersonal für die häusliche „24 Stunden Pflege“

    Wir sind gerne für Sie da.

    Ihr Help4Seniors Team
    Wir sind gerne für Sie da. Ihr Help4Seniors Team

    Michaela Niclaus

    Geschäftsführerin & Gründerin

    „24 Std Pflege“ mit Help4Seniors

    Oft lässt die eigene Berufstätigkeit kaum Raum und Zeit für eine intensive Betreuung Ihrer pflegebedürftigen Angehörigen. Vor allem wollen diese ihre Familie nicht mit der Verantwortung für die eigene Betreuung belasten, aber auch nicht in ein Alten- bzw. Pflegeheim ziehen.

    Ihre Vorteile

    ✓ eine sehr persönliche Beratung
    ✓ durchgehende Erreichbarkeit, vor allem auch in Notfällen
    ✓ persönliche und feste Ansprechpartner
    ✓ hochwertige Betreuung
    ✓ hohe Rate an Stammpersonal
    ✓ langjährige Erfahrung seit über 18 Jahren

    Sie haben Fragen, wir sind gerne für Sie da!

    +49 211 5801980

    „24 Stunden Pflege“ – Ihre Beratung ist bei uns unverbindlich und kostenfrei

    Liebe Kundin, lieber Kunde,
    um Ihren Bedarf einer „24 Stunden Pflege“ besser ermitteln zu können, bitten wir Sie, den Online-Fragebogen auszufüllen. Wir melden uns umgehend bei Ihnen und erstellen Ihnen ein kostenfreies Angebot. Sie können uns auch gerne jederzeit anrufen oder eine E-Mail schreiben, wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

    Die Beratung ist kostenlos und unverbindlich. Zur Ermittlung Ihres Bedarfs füllen Sie bitte einfach den Online-Fragebogen aus. Wir melden uns umgehend bei Ihnen zurück und erstellen Ihnen ein kostenloses Angebot. Sie können uns auch gerne anrufen oder eine E-Mail senden.

    Für Fragen zur „24 Stunden Pflege“ stehen wir Ihnen gern zur Verfügung

      Sie haben Fragen, wir nehmen uns gern Zeit für Sie

      eine große Erleichterung

      „24 Stunden Pflegekraft“ – eine große Erleichterung

      Für viele ältere Menschen ist es ein Herzenswunsch im eigenen Zuhause wohnen bleiben zu können. Daher entscheiden sich immer mehr Familien für eine ausländische Betreuungskraft. Die Betreuungskraft hilft im Alltag bei der täglichen Hygiene, der Zubereitung und Einnahme von Mahlzeiten, begleitet Arztbesuche und fördert soziale Aktivitäten.

      Was bedeutet eine „24 Stunden Pflege“ oder „24 Stunden Betreuung“?

      Bei der so genannten „24 Stunden Pflege“, „24 Stunden Betreuung“ oder „Rund um die Uhr Betreuung“ lebt die Betreuungskraft mit im Haus oder in der Wohnung des Pflegebedürftigen und ist vor Ort.

      Die Betreuungskräfte kommen aus Osteuropa

      Mit ihrer Hilfe ist eine intensive und umfassende häusliche Pflege möglich und stellt in vielen Fällen eine Alternative zum Pflegeheim dar. Der Begriff „24 Stunden Pflege“ ist irreführend, denn auch eine „24 Stunden Pflegekraft“ arbeitet im Rahmen der gesetzlichen Arbeitszeiten.

      Für viele Familien ist diese umfassende Pflege mit deutschen Pflegekräften nicht finanzierbar, weshalb sie auf die Arbeitskräfte aus Osteuropa zurückgreifen.

      Mein Leben ist dank meiner Pflegehilfe schöner geworden

      Wir sind für Sie da!

      Wir beraten Sie gerne in allen Fragen. Rufen Sie uns noch heute an.

      Polnische Pflegekräfte durch die Vermittlung von Help4Seniors

      Wir vermitteln Ihnen erfahrene und zuverlässige Betreuungs- und Pflegekräfte, die Ihnen zur Seite stehen und Sie unterstützen, wo Sie es benötigen. Unsere „24-Stunden-Betreuung“ ist eine wunderbare Möglichkeit, im eigenen Umfeld zu bleiben und dabei von engagierten, liebevoll und einfühlsamen Betreuungskräften aus Polen unterstützt zu werden.

      „24 Stunden Pflegekraft“ - das sollten Sie wissen

      Institut für Qualität und Innovation in der häuslichen Versorgung GmbH

      Arbeitszeiten der
      sog. 24-Std. Betreuung

      Die gesetzlichen Arbeitszeiten werden auch in der häuslichen Betreuung und Pflege eingehalten. Dabei verteilt sich die Arbeitszeit auf die gezielte Unterstützung der betreuten Person sowie auf die anfallenden Aufgaben im hauswirtschaftlichen Bereich. Die Pausenzeiten und auch die Freizeit der Pflegekraft werden erfüllt.

      Gut zu wissen!

      Gut zu wissen!

      Help4Seniors vermittelt keine Pflege(fach)kräfte, sondern Betreuungskräfte, welche die Betreuung und Grundpflege im Haushalt des Pflegebedürftigen übernehmen. Es handelt sich nicht um ausgebildete Pflege(fach)kräfte. Das bedeutet, unsere Betreuungskräfte dürfen keine medizinische (Kranken-)Pflege durchführen. Hierfür muss bei Bedarf zusätzlich ein ambulanter Pflegedienst beauftragt werden.

      Was leistet eine „24 Stunden Pflege“ zu Hause bei Ihnen?

      Die Aufgaben Ihrer „ 24 Stunden Pflege“ werden individuell vereinbart und an Ihre Bedürfnisse angepasst. Die Betreuungsleistungen umfassen die hauswirtschaftliche Versorgung, tägliche Hygiene und die Begleitung im Alltag bei Arztbesuchen und Unternehmungen.

      Das sollten Sie wissen:

      Tätigkeiten der so genannten medizinischen Behandlungspflege (zum Beispiel Blutdruck messen, Kompressionsstrümpfe an- und ausziehen, Spritzen geben) müssen von einer examinierten Pflegekraft, zum Beispiel eines ambulanten Pflegedienstes, durchgeführt werden. Die ausländische Pflegekraft kann und darf diese Aufgaben nicht übernehmen. Die medizinische Behandlungspflege wird vom Arzt verordnet und ist eine Leistung der Krankenkasse. Ein Pflegegrad ist hierfür nicht erforderlich.

      Aufgaben der Pflegebetreuung im Überblick

      • Versorgung im Haushalt
      • Zubereitung des Essens
      • Geschirrspülen
      • Waschen und Wechseln der Wäsche sowie der Kleidung
      • Ordnung und Sauberhaltung der Zimmer
      • Gießen der Blumen und Zimmerpflanzen

      Aktivitäten im Alltag

      • Gemeinsames Spazierengehen
      • Gespräche, Vorlesen
      • Fotoalben schauen
      • Fernsehen
      • Gesellschaftsspiele
      • Gemeinsame Unternehmungen
      • Unterstützung bei Hobbys
      • Begleitung zu Familienfeiern oder ins Kino, Konzert oder anderen Veranstaltungen
      • Gassigehen

      Grundpflege

      • Tägliche Hygienepflege, wie z.B. Waschen/Duschen, Zahnpflege, Rasieren, Toilettengänge
      • Unterstützung und Hilfe zur Mobilität, wie Aufstehen, Ankleiden, Auskleiden, ins Bett gehen oder auch beim Treppensteigen, Laufen, Stehen
      • Zubereitung und Verabreichung der mundgerechten Speisen
      • Arztbesuche in Begleitung

      „24 Stunden Pflege“ zu Hause

      Lesen Sie die Erfahrungen unserer Kunden

      Michael Kiefer

      Ich war mit Help4Seniors sehr zufrieden und fühlte mich stets gut betreut. Frau Michaela Niclaus und ihr Team hatten immer ein offenes Ohr und auch bei Wünschen, die nicht vertraglich vereinbart waren (z.B. Betreuerin mit Führerschein) hat sich Help4Seniors toll für mich eingesetzt.

      ⭐⭐⭐⭐⭐

      Mechthild Juntermanns

      Wir können diese Agentur nur wärmstens empfehlen. Man ist dort jederzeit freundlich und engagiert. Sollte es irgendwelche Probleme mit dem/der Betreuer*in oder deren Agentur geben, wird sich derer unmittelbar und immer zufriedenstellend angenommen. Die vermittelten Betreuer*innen waren...

      ⭐⭐⭐⭐⭐

      Stefan Schneider

      help4seniors leistet hervorragende Arbeit als Bindeglied zwischen den deutschen Kunden und den polnischen Agenturen. Bei Unstimmigkeiten und Missverständnissen wird geholfen und die Betreuerinnenwechsel werden immer zeitnah und kompetent unterstützt. Vielen Dank von uns im Namen unserer Mutter!

      ⭐⭐⭐⭐⭐

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      Bei Help4Seniors steht der Mensch im Mittelpunkt

      Für Sie haben wir uns bereits seit 2006 auf die Vermittlung von polnischen Pflege- und Betreuungskräften spezialisiert. Wir sind besonders stolz darauf, mit ausgewählten seriösen Partneragenturen in Polen zusammenzuarbeiten, die uns schon seit vielen Jahren professionell begleiten.

      Unser Vorteil ist unsere Erfahrung

      Unsere Erfahrung ist für Sie ein großer Qualitätsvorteil, von dem Sie als Kunde bei uns profitieren. Für Sie sind wir jederzeit erreichbar, um Ihre individuellen Bedürfnisse zu berücksichtigen. So können Sie sich rundum sicher und wohlfühlen.

      Unser hochmotiviertes Team von Help4Seniors bietet Ihnen:

      • Persönliche und feste Ansprechpartner
      • Schnelle und unkomplizierte Vermittlung
      • Vertrauensvolle Zusammenarbeit
      • Individuelle und regelmäßige Betreuung über die gesamte Vertragslaufzeit
      • Kostenfreie und umfangreiche Beratung
      • Transparente Preise und keine versteckten Kosten
      • Berücksichtigung individueller Bedürfnisse
      • Notfall-Hotline

      Restless Legs Syndrom: Betreuung im Bereich der “24-Stunden-Pflege” zu Hause

      July 13, 2024
      Restless-Legs-Syndrom Betreuung im Bereich der "24-Stunden-Pflege" zu Hause

      Alltagshilfen für Senioren im Bad und beim Ankleiden

      July 13, 2024
      Die Sicherheit im Bad kann durch technische Erleichterungen für Pflegebedürftige erhöht werden.

      Ihre Rettung: Häusliche Pflege bei Pflegeheim-Insolvenzen

      July 13, 2024
      Die Rettung: Häusliche Pflege bei Pflegeheim-Insolvenzen. Immer mehr Pflegeeinrichtungen schließen und Pflegebedürftige entscheiden sich für die häusliche Pflege mit polnischen Pflegekräften.

      Häufig gestellte Fragen zu einer 24 Stunden Pflege zu Hause

      Was bedeutet eine sogenannte “24 Stunden Pflege”?

      Mit Hilfe und der sorgsamen Unterstützung einer sogenannten „24 Stunden Betreuungskraft“ können pflegebedürftige Personen weiter in ihrem Wohlfühl-Zuhause wohnen bleiben. Pflegehilfen übernehmen die Aufgaben im Haushalt, erledigen Einkäufe, kochen und sorgen neben der täglichen Hygienepflege, die vom Waschen/Duschen über das Ankleiden auch den Toilettengang beinhalten. Abwechslungsreiche Aktivitäten im Alltag oder auch die Begleitung zu Arzt- und Kirchenbesuchen, aber auch die Rufbereitschaft während der Nacht werden sehr gerne angenommen. Den Leistungsumfang finden Sie bitte unter Aufgaben der Pflegehilfe.

      Für wen eignet sich die sogenannte 24 Stunden Pflege Zuhause?

      Besteht die Wahl zwischen dem gewohnten Zuhause oder dem Umzug in ein Seniorenheim, erhält das eigene gemütliche Haus oder die Wohnung den Vorzug. Im Alter kann ein komplettes Umstoßen der lieben Gewohnheiten für Unruhe und Ängste sorgen. Neben den Annehmlichkeiten einer gewohnten Umgebung und Unterstützung im beschwerlichen Alltag, bieten auch vertraute Ärztinnen und Ärzte sowie Dienstleisterinnen und Dienstleister ein beruhigendes Gefühl.

      Ein großes Plus liegt in der 1:1 Betreuung, die sich in der uneingeschränkten Aufmerksamkeit einer Pflegehilfe zu einer pflegebedürftigen Person widerspiegelt. Das kann ein Seniorenheim bei aktuell anhaltendem Pflegenotstand oft nicht bieten. Die Betreuungskräfte werden von den pflegebedürftigen Personen und den Angehörigen gleichermaßen geschätzt. Weitere Informationen zu den Vorteilen der Betreuung zu Hause

      Wie viel kostet eine sogenannte 24 Stunden Pflege Zuhause?

      Grundsätzlich richten sich die Kosten nach dem Gesundheitszustand der Kundinnen und Kunden, den Sprachkenntnissen und die Qualifikation der Betreuungskraft oder ein eventuell höherer Pflegebedarf bei zwei zu pflegenden Personen. Zur Ermittlung des persönlichen Bedarfs steht Ihnen der Online-Fragebogen zur Verfügung, den wir gerne nach Erhalt mit Ihnen besprechen.

      Die monatlichen Kosten für eine polnische oder kroatische Pflegehilfe sind selbst zu tragen und liegen bei € 2.600 bis € 3.200. Die Vermittlungs- und Beratungskosten von Help4Seniors belaufen sich jährlich auf € 680. Alternativ können Sie auch gerne mit einem zwei-Monatsvertrag und einer Zahlung von € 340 starten. Wird die Dienstleistung über diesen Zeitraum hinaus in Anspruch genommen, verlängert sich der Vertrag auf ein Jahr und die Kosten erhöhen sich auf den Jahresbetrag von € 680. Die bereits geleisteten € 340 werden angerechnet, so dass nur noch der Differenzbetrag in Höhe von € 340 fällig gestellt wird.

      Die Kündigungsfristen laufen analog zur ausländischen Partnerfirma. Das genehmigte Pflegegeld sowie bewilligte Zuschüsse zur Verhinderungspflege ab Pflegestufe 2 und auch eine zu klärende steuerliche Absetzbarkeit reduzieren die Selbstkosten. Weitere Details zu den Kosten für eine sogenannte “24-Stunden-Pflege”

      Wie läuft die Betreuung durch eine sogenannte 24-Stunden-Pflegekraft ab?

      Die Betreuung der pflegebedürftigen Person erfolgt in der Regel durch zwei Pflegekräfte, die im Wechsel – üblicherweise ca. 6 – 8 Wochen – eingesetzt werden. Wir zeichnen uns dadurch aus und uns liegt es sehr am Herzen, dass es bei dem Wechsel von zwei gewünschten Betreuungskräften bleibt, um eine schnelle Gewöhnung zwischen der zu betreuenden Person, den Pflegekräften und den Angehörigen zu gewährleisten.

      Help4Seniors organisiert dabei mit dem polnischen oder kroatischen Partnerunternehmen den Wechsel sowie die Übergabe und kann so eine lückenlose Betreuung der zu pflegenden Person ermöglichen. Unser Vermittlungsgebiet erstreckt sich bundesweit neben Düsseldorf , KölnNeuss sowie den umliegenden Städten von NRW.

      Was verdient eine Betreuungskraft in Deutschland?

      Der Verdienst der Betreuungskraft richtet sich nach den Qualifikationen, Vorkenntnissen, Erfahrungen und Sprachkenntnissen. Der jeweils aktuelle Mindestlohn wird eingehalten. Bei guten Fähigkeiten liegt der Stundensatz oftmals höher und entsprechend über dem vorgeschriebenen Mindestlohn.

      Ersetzt eine Pflegekraft aus Polen oder Kroatien den ambulanten Pflegedienst?

      Tätigkeiten der medizinischen Pflege, wie das Setzen von Injektionen, Verabreichung von Medikamenten, die Versorgung von Wunden oder auch die Blutdruck- oder Blutzuckermessung dürfen per Gesetz nur von Ärzten oder dem ambulanten Pflegedienst durchgeführt werden, die mit der Pflege- oder Krankenkasse abrechnen. Ausländische Betreuungskräfte dürfen keine medizinischen Pflegeaufgaben übernehmen. Medizinische Pflegemaßnahmen dieser Art lassen sich ohne Probleme durch einen ambulanten Pflegedienst ergänzen. Aufgaben der Pflegebetreuung im Überblick

      Wie wird der Pflege- und Betreuungsbedarf ermittelt?

      Das Help4Seniors-Team steht Ihnen sehr gerne mit einer ausführlichen Beratung und Gesprächen zur Klärung Ihrer Fragen zur Verfügung. Gemeinsam mit Ihnen bewerten wir die individuelle Pflegesituation und ermitteln den Pflege- und Betreuungsbedarf. Wichtig hierbei sind die spezifischen Anforderungen der pflegebedürftigen Person sowie das Krankheitsbild, die gewünschten Sprachkenntnisse und die Erwartungen an die Pflegekraft. Die Bedarfsanalyse ist für uns ein wichtiger Baustein, um für Sie die Suche nach einer passenden Pflegekraft optimal starten zu können.

      Für uns ist jede Kundin und jeder Kunde einzigartig und wir möchten zusammen mit Ihnen die individuellen Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen, damit Sie sich rundum unterstützt und sicher fühlen. Dabei dürfen Fragen nach dem Lieblingsessen, das Zubereiten und Anreichen der Mahlzeiten nicht fehlen. Aber auch Wünsche nach Spaziergängen oder anderen Unternehmungen sind wichtig für das Wohlbefinden.

      Bitte füllen Sie unseren Online-Fragebogen zur Ermittlung der persönlichen Bedarfssituation aus. Nach Eingang Ihres Fragebogens setzen wir uns unverzüglich mit Ihnen in Verbindung und klären mit Ihnen gerne offene Fragen.

      Möchten Sie lieber ein persönliches Telefonat zur Bedarfsermittlung? Rufen Sie uns einfach direkt an unter 0211-5801980, oder bitten Sie hier um einen Rückruf durch uns.

      Oder möchten Sie direkt ein unverbindliches und kostenloses Angebot erhalten? Füllen Sie gerne den Bedarfsfragebogen aus und wir melden uns umgehend mit konkreten Vorschlägen zurück.

      Wie schnell erhalte ich Vorschläge von erfahrenem Betreuungspersonal?

      Nach der gemeinsamen Ermittlung des Pflegebedarfs starten wir gezielte Anfragen an unsere ausländischen EU-Partnerunternehmen. Help4Seniors arbeitet bereits seit 2006 mit seriösen Agenturen in Polen oder Kroatien zusammen. Durch die enge Zusammenarbeit mit mehreren starken Partneragenturen, können wir Ihnen eine große Auswahl an erfahrenen Pflegekräften anbieten. Viele Betreuungshilfen kennen wir schon seit nunmehr fast 20 Jahren und können sie entsprechend einschätzen.

      In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden mehrere konkrete Vorschläge für Pflegekräfte in Form eines Profils inklusive Foto, Lebenslauf, bisherigen Tätigkeiten, Erfahrungen, Sprachkenntnissen, Führerschein, etc. Alle zur Verfügung stehenden Betreuerinnen können kurzfristig anreisen. Sollte die Hilfskraft nicht Ihren Erwartungen entsprechen, finden wir gemeinsam mit unseren Partneragenturen eine schnelle Lösung.

      Wie lange dauert es bis eine geeignete Betreuung gefunden ist?

      Eine Pflegehilfe kann in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Tagen organisiert werden und mit Einverständnis der Kundin oder des Kunden kurze Zeit später anreisen. Dies ist abhängig von der Verfügbarkeit der geeigneten Betreuungskraft, die den Wünschen und Anforderungen entspricht.

      Wie sind die Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen?

      1. Vertrag der Kundin/des Kunden mit der ausländischen Partnerfirma
      Der Vertrag zwischen der Kundin oder dem Kunden und einer unserer ausländischen Partnerfirmen hat eine Laufzeit von 12 oder 24 Monaten. Er ist in deutscher Sprache verfasst und mit einer Kündigungsfrist von zwei Wochen jederzeit kündbar. Die Kündigungsfrist verkürzt sich auf eine Woche, wenn die zu betreuende Person verstirbt. Auf Wunsch oder bei einem vorübergehenden stationären Aufenthalt kann der Vertrag bis drei Monate kostenfrei ruhen.

      2. Vermittlungsvertrag mit Help4Seniors
      Der Vermittlungs- und Betreuungsvertrag von Help4Seniors läuft in der Regel über € 680 pro Jahr und wird automatisch verlängert. Der Help4Seniors-Vertrag ist abhängig vom Dienstleistungsvertrag mit der ausländischen Partnerfirma.

      Wie und wann erfolgt die Rechnungsstellung?

      Wir unterscheiden zwischen zwei verschiedenen Rechnungen. Die Kosten für die laufende Betreuung durch die ausländische Pflegehilfe werden Ihnen jeweils Mitte des Monats oder nach Ablauf eines Monats von unserem Partnerunternehmen in Rechnung gestellt. Die Gebühren für die Vermittlung- und Betreuung der Pflegekraft werden mit Ankunft in Deutschland fällig und sind an Help4Seniors zu zahlen.

      Ist Help4Seniors rund um die Uhr erreichbar?

      Neben der kostenlosen Beratung vor der Vermittlung der geeigneten Pflegekräfte sowie während der Betreuungszeit bieten wir Ihnen einen breiten Beratungsservice an. Help4Seniors agiert als Schnittstelle zwischen den Kundinnen und Kunden sowie den polnischen oder kroatischen Partneragenturen. Während der gesamten Betreuungszeit bleibt Help4Seniors Ihr Ansprechpartner. Wir erledigen alle Formalitäten, organisieren die An- und Abreisen bei anstehenden Wechseln der Betreuungskräfte und helfen Ihnen bei eventuellen Verständigungsschwierigkeiten.

      Wir stehen Ihnen immer gerne mit Rat und Tat zur Seite und sind für Sie in Notfällen durchgehend erreichbar – auch an Wochenenden und an Feiertagen. Wir sind immer für Sie da.

      Welche rechtlichen Grundlagen regeln die Entsendung von Betreuungskräften?

      Mit Help4Seniors erhalten Sie eine rechtlich einwandfreie Vermittlungsdienstleistung. Die Grundlage der Entsendung entspricht dem geltenden EU-Recht, siehe EWG-Verordnung Nr. 1408/71 sowie den EU-Entsendevorschriften nach Art. 12 und Art. 13 der Richtlinie 883/2004.

      Entsendete und von Help4Seniors vermittelte Betreuungspersonen sind bei einem Unternehmen im osteuropäischen EU-Ausland wie z.B. Polen oder Kroatien angestellt unter Vertrag und entrichten entsprechend der gesetzlichen Regelungen des EU-Landes die dortigen Steuern und Sozialversicherungsbeträge. Als Nachweis dient der Sozialversicherungsnachweis wie z.B. das europäische Formblatt A1. Das Formular A1 kann erst beantragt werden, wenn der Einsatzort und das Anreisedatum der Betreuungsperson feststehen. Da die Ausstellung des Formulars in der Regel mehrere Wochen benötigt und erst kurz vor der Anreise beantragt werden kann, senden wir Ihnen sodann schon gerne einen Nachweis über die Beantragung des A1-Formulars.

      Weisungsbefugt gegenüber Arbeitgeber der Betreuungsperson bleibt das ausländische Unternehmen, deren dessen Dienstleistung der deutsche Auftraggeber durch das entsandte Personal in Anspruch nimmt. Somit schließen Kundinnen und Kunden zwei Verträge ab. Einen Vertrag mit Help4Seniors und einen Vertrag mit dem Entsendeunternehmen im Ausland, der ebenfalls in deutscher Sprache verfasst ist.